当社の特定商取引法に基づく表示は以下の通りです。

販売業者

　・社名 : 株式会社Testra
　・代表者 : 林田健治
　・所在地 : 〒901-0154 沖縄県那覇市赤嶺1丁目4-2 SYビル1階
　・電話番号 : 
　・メールアドレス : support@testra.jp
　・ウェブサイト : https://testra.jp

サービス内容

電気自動車専門レンタカー事業

レンタカー料金

車種、利用期間、オプションによって異なります。詳細はウェブサイトの料金ページまたはご予約時に表示されます。

　・表示価格は全て消費税込みです。
　・別途、免責補償制度加入料、NOC（ノン・オペレーション・チャージ）補償制度加入料、燃料代（電気代）、
　　およびその他のオプション料金が発生する場合があります。

支払い方法

　・クレジットカード決済 : 主要なクレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club など）
　　がご利用いただけます。
　・QRコード決済 : PayPay、LINE Pay、d払い、au PAYなど
　・電子マネー : 交通系ICカード（Suica, PASMOなど）、iD、QUICPayなど

予約の成立時期

お客様がウェブサイトからの予約手続きを完了し、当社からの予約完了メールがお客様に到達した時点で、
予約が成立するものとします。

キャンセルについて

・キャンセル料:
　⚪︎利用日7日前までのキャンセル：無料
　⚪︎ご利用日6日前～3日前までのキャンセル：基本料金の20%
　⚪︎ご利用日2日前～前日までのキャンセル：基本料金の30%
　⚪︎ご利用当日または無連絡キャンセル：基本料金の100%
　⚪︎※キャンセルポリシーの詳細は、予約時に別途ご案内いたします。
・キャンセルをご希望の場合は、LINEやメール、お電話等でご連絡ください。

引き渡し時期

ご予約いただいた日時および場所（店舗または指定の場所）にて、車両をお引き渡しいたします。

返品・交換について

サービスの性質上、レンタカーの貸渡契約成立後の返品・交換はできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により契約が履行できない場合は、この限りではありません。

免許要件

有効な日本の運転免許証、または国際運転免許証が必要です。詳細な免許要件については、ウェブサイトにてご確認ください。

その他

・休業補償・NOC（ノン・オペレーション・チャージ）: レンタカーご利用中に事故や故障が発生し、
車両の修理や清掃が必要となった場合、営業補償の一部としてお客様にご負担いただく費用です。
・プレミアム安心パック（免責補償）: 万一の事故の際、車両保険の免責額や休業補償のお客様ご負担をなしとするための制度です。
加入は任意です。
・詳細な利用規約は、当社のウェブサイトに掲載しております。ご利用前に必ずご確認ください。